Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:
- Firmenname: Watt Energia, S.L. (Vatsolar)
- Steuernummer (NIF): B25727322
- Sitz: Calle Fra Gaietà de Mallorca, 1, 07360 Lloseta (Balearische Inseln, Spanien)
- E-Mail: j.coll@vatsolar.com
- Telefon: +34 621 240 317
Welche Daten wir erheben
Über das Kontaktformular erheben wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Insel und die Nachricht, die Sie uns schreiben.
Über den Angebotskonfigurator erheben wir zusätzlich zu Ihren Kontaktdaten und Ihrer Sprache:
- Die Immobilienart und die gewählten Installationsoptionen (Module, Speicher, Ladepunkt, Wärmepumpe).
- Die Adresse der Installation und ihre Koordinaten.
- Den Dachumriss, den Sie auf der Karte einzeichnen, und ein Luftbild des Dachs, das in das Angebot aufgenommen wird.
- Die angegebene Stromrechnungsspanne oder den Jahresverbrauch und gegebenenfalls die zu beheizende Fläche.
- Die Eigentumsverhältnisse der Immobilie und den geplanten Projektzeitraum.
Aus Sicherheitsgründen und zur Missbrauchsprävention verarbeiten wir außerdem technische Daten der Anfrage, etwa die IP-Adresse und die Ausfüllzeit des Formulars.
Navigationsdaten zu statistischen Zwecken werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung erhoben, wie in der Cookie-Richtlinie erläutert.
Zwecke der Verarbeitung
- Erstellung des von Ihnen angeforderten unverbindlichen Angebots und Zusendung per E-Mail.
- Beantwortung der Anfragen, die Sie über das Kontaktformular senden.
- Kommerzielle Nachverfolgung Ihrer Anfrage und, wenn Sie möchten, Vereinbarung eines technischen Besuchs.
- Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung ihrer missbräuchlichen Nutzung.
- Mit Ihrer Einwilligung: Analyse der Nutzung der Website zu deren Verbesserung.
Rechtsgrundlage
- Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Erstellung und Versand des Angebots sowie Beantwortung Ihrer Anfragen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Analyse-Cookies und jede werbliche Kommunikation, die nicht mit Ihrer Anfrage zusammenhängt.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit der Website und Verhinderung des Formularmissbrauchs.
Speicherdauer
- Angebotsanfragen und Anfragen: bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.
- Kundendaten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach für die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 6 Jahre nach spanischem Handelsrecht).
- Analysedaten: gemäß den in der Cookie-Richtlinie angegebenen Fristen.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Zur Erbringung des Dienstes arbeiten wir mit Anbietern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
| Anbieter | Dienst | Standort |
|---|---|---|
| Salesly (Clever European Business, S.L.) | CRM zur Verwaltung von Anfragen und Angeboten | Spanien (EU) |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | E-Mail-Versand (Angebot und Benachrichtigungen) | USA (Standardvertragsklauseln) |
| Slack Technologies | Interne Benachrichtigungen über neue Anfragen | USA (Standardvertragsklauseln) |
| Vercel Inc. | Hosting der Website | USA (Standardvertragsklauseln) |
| Google LLC | Karte und Adresssuche im Konfigurator; Webanalyse nur mit Ihrer Einwilligung | USA (Data Privacy Framework) |
| PVGIS (Gemeinsame Forschungsstelle der Europäischen Kommission) | Berechnung der Solarproduktion aus den Dachkoordinaten | EU |
| Spanisches Nationales Geografisches Institut (PNOA) | Luftbild des Dachs für das Angebot | Spanien (öffentliche Einrichtung) |
Wir geben Ihre Daten nicht zu eigenen Zwecken an Dritte weiter und verkaufen sie in keinem Fall.
Internationale Datenübermittlung
Einige Anbieter sind in den USA ansässig. In diesen Fällen stützt sich die Datenübermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung ausüben, indem Sie an j.coll@vatsolar.com schreiben und, falls eine Identitätsprüfung erforderlich ist, eine Kopie eines Ausweisdokuments beifügen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß behandelt haben, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen (www.aepd.es).
Automatisierte Entscheidungen
Der Konfigurator berechnet automatisch eine unverbindliche Schätzung von Kosten, Ersparnis und Produktion aus den von Ihnen eingegebenen Daten. Diese Schätzung hat keine rechtlichen Wirkungen: Jedes Angebot und jeder Vertrag wird immer von unserem Team erstellt und geprüft.
Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff zu schützen, unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Art der verarbeiteten Daten.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Welche wir verwenden und wie Sie sie verwalten können, erfahren Sie in der Cookie-Richtlinie.
Änderungen und Kontakt
Wir können diese Erklärung aktualisieren, um rechtliche oder dienstbezogene Änderungen abzubilden; das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang der Seite. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten schreiben Sie uns an j.coll@vatsolar.com.